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Domande e risposte

Come faccio a iscrivermi al ALOHAS Circle?

Se avete già sottoscritto un account ALOHAS, siete automaticamente iscritti. Altrimenti, potete iscrivervi qui o cliccare sul pulsante qui sopra.

Come faccio a guadagnare punti?

Ci sono molti modi per guadagnare punti. Appena ti iscrivi al programma, avrai a disposizione 200 punti per iniziare. Poi, guadagnerai 5 punti per ogni euro speso con noi. Dai un'occhiata alla tabella qui sopra per scoprire i modi per accumulare il maggior numero di punti possibile.

Come posso controllare il mio saldo punti?

Accedi al tuo account personale e visita lo spazio ALOHAS Circle. Il saldo punti viene visualizzato nella parte superiore della pagina. È inoltre possibile tenere traccia degli ordini precedenti e verificare quanti punti si sono accumulati con ogni acquisto.

C'è un limite alla quantità di punti che posso accumulare?

No, non c'è. Puoi raccogliere tutti i punti che vuoi.

Quanti livelli offre ALOHAS Circle?

ALOHAS Circle è un programma fedeltà basato su due livelli: Soft Green (fino a 2.999 punti) e Deep Green (da 3.000 punti in su). Più punti ci sono, più alto è il livello, maggiori sono i premi.

Perché ricevo più punti quando faccio acquisti su richiesta o per la moda vegan?

Qui ad ALOHAS mettiamo la sostenibilità in primo piano, quindi ci piace premiare chi contribuisce alla nostra missione. Acquistando on-demand ci aiuti a ridurre le eccedenze della moda e a limitare il suo impatto negativo sul pianeta: produciamo solo ciò che verrà acquistato, il che significa che nulla andrà sprecato! Anche la nostra collezione vegana è stata pensata per giovare alla Terra: ci affidiamo a materiali di origine vegetale per offrire soluzioni cruelty-free ed eco-consapevoli rispetto alla pelle tradizionale.

Ho bisogno di aiuto con il mio account ALOHAS Circle.

Per contattarci in merito al tuo account conto, inviaci un'e-mail all'indirizzo contact@alohassandals.com. Ti preghiamo di includere il seguente oggetto, in modo da poter risolvere il problema il prima possibile.

  • Per domande sul programma (oggetto: alohascircle question)
  • Per problemi tecnici relativi all'account (oggetto: alohascircle technical support)

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