Pourquoi utilisons-nous les données ?

La Politique de Confidentialité suivante énonce les modalités de traitement de données personnelles par ALOHAS. Cela inclut toutes les données personnelles collectées via notre site web www.alohas.io, et toutes les autres données que nous traitons dans le cadre de notre activité commerciale.

ALOHAS collecte les données personnelles suivantes pour les finalités indiquées ci-dessous:

• Formulaire de contact : les données personnelles collectées à partir de ce formulaire seront utilisées exclusivement pour gérer la réservation de la demande de service.

• Formulaire de création de compte : les données personnelles collectées à partir de ce formulaire seront utilisées exclusivement pour gérer les inscriptions des utilisateurs sur le site web.

• Newsletter : les données collectées seront utilisées exclusivement pour vous envoyer des newsletters et des communications marketing sur les promotions et/ou la publicité de nos services.

• Formulaire d'achat : si vous achetez l'un de nos produits, vos données personnelles seront uniquement utilisées pour la gestion administrative liée au produit acheté. Cela signifie de la facturation du produit à l'envoi de vos données aux transporteurs contractés par ALOHAS SANDALS pour effectuer les livraisons à l'emplacement que vous avez indiqué.

Données des candidats pour des postes vacants chez ALOHAS : si vous nous envoyez votre CV ou si vous avez un entretien d'embauche dans nos bureaux, vos données seront utilisées pour couvrir les éventuels postes vacants dans notre entreprise. Si vous êtes embauché, vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour gérer la relation d'emploi avec ALOHAS.
Réseaux sociaux : toutes les données fournies ou qui pourraient être partagées sur les réseaux sociaux sur lesquels ALOHAS est actif seront traitées conformément aux politiques de confidentialité de chaque réseau social. Nous vous recommandons de lire et de vérifier régulièrement ces médias sociaux avant d'interagir avec ALOHAS.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données des clients potentiels qui décident finalement de ne pas acheter l'un de nos produits seront automatiquement supprimées un an après le premier contact, à condition que le client potentiel n'ait pas montré un intérêt ultérieur pour nos services ou produits. Lorsqu'un produit est acheté, les données seront traitées tant que la relation d'affaires reste intacte et, une fois celle-ci terminée, pour le temps nécessaire pour répondre à toute responsabilité légale, en particulier toutes celles liées aux garanties de biens de consommation.

Les données fournies lors de votre inscription en tant qu'utilisateur d'ALOHAS seront conservées jusqu'à ce que vous annuliez votre inscription.

Les données d'emploi seront traitées aussi longtemps qu'il y a une relation d'emploi et, une fois terminée, pour le temps nécessaire pour répondre à toute violation en matière d'emploi. Si vous nous avez envoyé votre CV ou avez eu un entretien pour un poste vacant, vos données personnelles seront archivées pendant une période d'un an et, si vous n'êtes pas sélectionné, elles seront ensuite supprimées de nos systèmes.

Les données fournies pour l'envoi de la newsletter seront conservées jusqu'à ce que vous indiquiez votre désir de ne plus recevoir de communications de notre part. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition par les canaux indiqués dans cette politique de confidentialité.

La base juridique pour le traitement des données des clients potentiels et des utilisateurs s'inscrivant sur notre site Web est le consentement de la personne concernée.

Les données personnelles des clients et des employés seront traitées pour remplir la relation contractuelle.

La base juridique pour le traitement de vos données pour l'envoi de la newsletter est le consentement de la personne concernée.

Transfert des données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers sans votre consentement, sauf pour les fournisseurs de services avec lesquels nous avons un accord de service valide ou pour toute loi qui oblige ALOHAS SANDALS à transférer ces données.

Si vous nous donnez votre consentement exprès à cette fin, nous pouvons partager des données personnelles telles que votre adresse e-mail avec les médias sociaux afin de créer des profils d'acheteurs actuels et potentiels d'ALOHAS SANDALS.

Fournisseurs ayant accès aux données

Notre magasin est hébergé par Shopify Inc. Ce service nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera les détails de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour la compléter. Une fois terminée, les informations sur votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, administrées par le Conseil des normes de sécurité de la PCI, qui est le fruit du travail de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences de PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité de la manipulation des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions de service de Shopify ou sa Déclaration de confidentialité.

En général, les fournisseurs externes que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que lorsque cela est nécessaire pour effectuer les services qu'ils fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services externes, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons fournir pour leurs transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ces fournisseurs traiteront vos informations personnelles.

Plus précisément, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de continuer une transaction qui implique les services d'un prestataire de services externe, vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à divulgation conformément à la loi américaine, y compris la loi sur le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régis par cette politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Type de données traitées

Formulaire de contact :

• Langue
• Nom complet
• Email

Formulaire de création de compte :

• Nom complet
• Email

Liste d'attente :

• Email

Formulaire d'achat :

• Email
• Nom complet
• Adresse postale
• Coordonnées bancaires

Formulaire d'inscription à la newsletter :

• Email

Vos droits

• Accéder à vos données personnelles.

• Rectifier vos données personnelles.

• Effacer vos données personnelles.

• Exercer vos droits de protection auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'agence régionale de protection des données, le cas échéant.

• Être informé de tout incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits.

• Limiter le traitement.

• Portabilité.

FORMULAIRES

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